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FAQs zum Weihnachtsmarkt

Öffnungszeiten

+ Hat der Weihnachtsmarkt wirklich nur bis 20.00 Uhr geöffnet?

Ab 20.00 Uhr werden die Eintrittskassen geschlossen und die Standbetreiber schliessen ihre Stände. Du darfst samstags in Ruhe noch einen Glühwein im Stadl (bis 21.00 Uhr) genießen oder im Ritterkeller bis Mitternacht.
Stadl: 20.00 Letzte Bestellung, 20.15 Kasse schließt, 21.00 Sperrstunde
Ritterkeller: 23.00 Letzte Bestellung, 23.15 Kasse schließt, 24.00 Sperrstunde

+ Wie lange hat die Innengastronomie (Stadl, Ritterkeller) auf?

Stadl: 20.00 Letzte Bestellung, 20.15 Kasse schließt, 21.00 Sperrstunde
Ritterkeller: 23.00 Letzte Bestellung, 23.15 Kasse schließt, 24.00 Sperrstunde

Schwerbehinderte

+ Ist das Schloss und das Gelände barrierefrei und geeignet für gehbehinderte Personen?

Das Gelände ist grundsätzlich barrierefrei angelegt, jedoch liegt Schloss Guteneck auf einem leichten Hügel und nur der Hauptweg ist asphaltiert. Alle anderen Wege sind geschottert. Wir haben immer wieder Besucher mit Rollstuhl oder Rollator, was bedeutet, dass der Aufenthalt für viele bewegungseingeschränkte Personen möglich ist.

+ Gibt es Rabatte für Menschen mit Behinderung und eingetragene Begleitpersonen?

Ja, mit Behindertenausweis gilt der ermäßigte Eintrittspreis von 6 Euro an allen Markttagen und die Begleitperson hat freien Eintritt.

Eintrittskarten & Preise

+ Sind die Eintrittskarten an der Tageskasse erhältlich oder sind diese limitiert und müssen vorbestellt werden?

Die Karten sind an der Tageskasse erhältlich und sind nicht limitiert, müssen also nicht vorbestellt oder reserviert werden.

+ Muss man sich anmelden oder etwas reservieren?

Nein, einfach kommen und genießen. Es ist alles ausgeschildert und es gibt genügend Eintrittskarten. Wenn Sie als Gruppe anreisen, wäre es gut uns mitzuteilen, wann und mit vieviel Personen ungefähr Sie kommen, damit wir uns vorbereiten können.

+ Kann man Eintrittskarten online kaufen?

Online bieten wir im Moment keinen Verkauf an. Sie können die Karten an der Tageskasse erwerben. In Spitzenzeiten sind 3 Kassen besetzt und es sind genügen Karten vorrätig, so dass man normalerweise recht zügig auf den Markt kommt.

Vergünstigungen

+ Gibt es Rabatte für Menschen mit Behinderung und eingetragene Begleitpersonen?

Ja, mit Behindertenausweis gilt der ermäßigte Eintrittspreis von 6 Euro an allen Markttagen und die Begleitperson hat freien Eintritt.

+ Welche Personen kommen gratis auf den Weihnachtsmarkt?

Einwohner der Gemeinde Guteneck.
Begleitpersonen von Menschen mit Schwerbehindertenausweis.
Alle mittelalterlich Gewandeten.
Busfahrer und Reiseleiter von Gruppen ab 20 Personen.
Krankenhauspersonal gegen Vorzeigen des Dienstausweises an bestimmten Tagen: 25.–27.11. / 8.+9.12. / 15.+16.12.

+ Muss für Kinder auch Eintritt bezahlt werden?

Kinder bis inklusive 12 Jahren haben freien Eintritt.

Anreise

+ Wann und von wo fährt der Shuttle Bus?

Donnerstags und freitags ab 16.00 Uhr, samstags und sonntags von 11.00 bis 19.00 Uhr, alle 30 Minuten ab Bahnhof Nabburg, 5 Minuten später ab Nordgauhalle. Späteste Rückfahrt ab Schloss Guteneck um 20.00 Uhr. Preis: 1Euro pro Person und Fahrt.

+ Kann man auch mit Wohnmobil kommen und über Nacht bleiben?

Ja, das geht. Bitte folgen Sie der Parkplatz-Beschilderung und sprechen Sie mit einem Security-Mitarbeiter. Sie müssten aber autark sein. Strom, Wasser und WLAN gibt es auf dem Parkplatz nicht.

Gastronomie

+ Sind die Innenräume geöffnet oder geschlossen?

Da die gesetzliche Lage es erlaubt, sind wieder Ritterkeller, der Stadt und das Schlosscafé geöffnet, so wie Sie es gewohnt sind. Teils mit Bedienung, teils mit Selbstbedienung. Am Anfang unserer Werbung war das noch nicht sicher, hat sich aber mittlerweile überholt.

+ Gibt es während des Weihnachtsmarktes auch ein Restaurant, in dem man essen kann? Muss man reservieren? Gibt es eine Speisekarte?

Wir haben Ritterkeller, Stadl und das neues Schloss-Café geöffnet. Hier dürfen Sie Speisen vom Markt mitbringen oder auch in den Räumlichkeiten bestellen. Eine Tischreservierung ist nicht möglich. Die jeweiligen aktuellen Speisenkarten liegen in dort aus.

+ Gibt es auch glutenfreie Speisen?

Ja, in der unteren Mittelalterstraße gibt es einen Stand haben, der glutenfreie Falaffel mit Soße anbietet.

Hunde

+ Sind Hunde erlaubt?

Hunde sind erlaubt, wenn sie angeleint sind und Herchen oder Frauchen einen Beutel dabei haben. Auch im Shuttlebus sind Hunde erlaubt. Allerdings empfehlen wir dem Tier zu Liebe nicht an einem starkt frequentierten Tag, wie z.B. Samstag Nachmittag, zu kommen.

Bargeld

+ Gibt es auf Schloss Guteneck einen Geldautomaten?

Nein. Der nächste Geldaumtomat befindet sich in Nabburg.

Fundbüro

+ Wo kann ich Sachen finden, die ich verloren habe?

Alle verlorenen Gegenstände werden im Büro, im Haus Schlossberg 1, abgegeben und aufgehoben.

Sonstiges

+ Sind die Schlossteufel auch wieder dabei?

Nein, dieses Jahr nicht.